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陈绍鹏刘军分享中国区经验开拓新兴市场

发布时间:2019-04-11 07:39:27

北京时间2009年4月2日,联想集团在北京举行 全球消费业务战略暨新品发布会 ,这个是继3月全球集团组织架构一来,首次集团重大策略发布会。在发布会上,联想新兴市场集团总裁陈绍鹏和联想IDEA产品集团总裁刘军回顾了近今年来联想消费业务发展历程,分享联想消费业务未来在全球范围内的产品和市场策略,并展示发布的50余款新品。

精彩观点:

在我们根据地上面能够保持我们的优势。其次我们要突破一些高增长重点的新兴国家市场,我们要进军成熟市场。

2009我们要重点突破新兴市场,今天借这个机会我和陈绍鹏将和大家分享新兴市场拓展的一些业务的想法,这也是我们全球消费业务发展的重中之重。

构建一个新兴市场的转型的运用体系,联想已经在全球的新兴市场已经获得了非常的成功,积累了成功的业务模式,建立了新兴市场专署后台的运营体系。

联想新兴市场集团总裁陈绍鹏(右)和联想IDEA产品集团总裁刘军(左)以下是专访实录:

刘军:朋友们,大家好!我还记得我再全球消费电子展上和大家一起见证了idea的诞生,时间过的很快,我们的idea已经走过了它的周岁。首先相信大家一定非常的关心两个问题,联想凭什么去竞争海外的消费市场。第二联想如何竞争海外的消费业务,我们认为联想有三大优势机床回收
,就是联想独特的在国内培养起来的独特的业务模式眼子菜厂家
。第二是我们独特的创新能力,第三是我们强大的运作能力。

中国已经成为全球PC的制造中心,联想利用在中国的4个PC整机的厂把产品送达目的地,使联想拥有了全球业界的成本结构。利用这两大优势我们制定了战略,包括三个主要的组成部分,首先我们要持续巩固我们在本土市场,在中国市场的地位。大家知道明年中国将成为全球的消费市场会超过美国。我们要确保在自家大门口上,在我们根据地上面能够保持我们的优势。其次我们要突破一些高增长重点的新兴国家市场,我们要进军成熟市场。

陈绍鹏:在新兴市场我们应该成功的进入了东盟的20多个国家和地区,已经迅速成为了市场上的主流PC市场厂商。我们在俄罗斯用三个季度的时间就进入了前六名,在印度我们不到一年的时间,我们进入成为生产第三位。在美国和日本这些的一些成熟市场,我们的业绩也非常的快速,在竞争为激烈为发达的消费市场美国市场,我们已经成功的进入了大的零售卖场和区域性的渠道。在日本我们的上本已经推出就受到了当地用户的热烈的追捧,仅仅用了5个月的时间我们就成为了亚军。过去一年联想已经取得了全球六倍惊人的业绩。

刘军:除了这些数字上的业绩,2008年1月份当我们带着我们款联想的产品来到美国的拉斯维加斯参加全球电子展的时候,带着中国文化元素的产品,刚一亮相就赢得了CES氛围的两项大奖。

陈绍鹏:那么联想在全球的40家的实验室更是使我们有了一个非常的质量管理体系,确保了联想的高品质。应该说联想的idea已经成为了中国制造这四个字。

刘军:面向2009我们要重点突破新兴市场,今天借这个机会我和陈绍鹏将和大家分享新兴市场拓展的一些业务的想法,这也是我们全球消费业务发展的重中之重。要想在这个我们为看中的市场上取得 成功,就 需要对这个市场有一个清新的认识,接下来让我们通过一个短篇对新兴市场有一个感性的了解。

陈绍鹏:我想大家在短篇里面已经看到了画面,这其实就是新兴市场。新兴市场整体包括四国,包括快速崛起的东盟、东欧、中东还有未来非洲市场。这些快速成长的经济体已经成为了整个新兴PC市场快速增长的引擎。新兴市场全球80%的人口,我们行业PC叫做个人电脑,人口的数量就意味着巨大的增长潜力。同时新兴市场的PC的普及率也非常低,目前只有12%,而成熟的市场已经到了50%和75%应该说这个差距是我们未来存在的发展空间。根据idea的预测中铝球批发
,未来的四到五年整个新兴市场的PC市场会是成熟市场的两倍以上,而其中消费PC加上中小企业PC将要占到整个市场大饼的80%。

刘军:新兴市场第二个特点是用户越来越年轻化,而且对价格非常的敏感。我们看到大部分的新兴市场国家人口呈现出年轻化的趋势。比如说印度50%的印度人年龄低于25岁。再比如在马来西亚、越南和菲律宾这些国家他们的平均人口也低于30岁,年轻化的人口结构和那里的用户更加亲睐对时尚潮流的设计。同时新兴市场国家的文化差异,使得用户对产品的偏好有很大的不同。比如说在泰国,人们对于颜色的需求是随着时间的变化而变化的,礼拜天喜欢红色,礼拜一就喜欢黄色,所以我们一款采用了彩色包装设计的产品,在泰国就非常的畅销。08年由于笔记本价格的快速下降,800美元以下的笔记本在整个新兴市场占有的比例从年初35%上升到年终的50%,这一比例在09年将要达到60%左右。

陈绍鹏:第三个特点就是各个国家市场不够成熟,比如说我去印度,印度街边的一个小店跟卖食品的一些小店混在一起。但是在俄罗斯大家都去一些零售市场。在用户对产品的需求方面,同时快速的商业环境,比如说关税、法律和基础设施都又非常不同,而都有我们中国曾经过去走的都有相似之处,同时这些新兴市场由于他们都处在不同的社会经济发展阶段,有的是我们中国20年前,而且他们都有着独特的社会文化和商业环境,这使我们特别要关注差异性要提升我们本地化能力,我们才能够去拓展这些地区的业务和市场。

刘军:面对这样的市场,我们将拿出什么样的产品策略去更好的去满足用户的需求呢?首先我们将按照细分客户的需求对新兴市场用户提供的丰富的产品组合,今年我们将推出近50款消费电脑,这其中笔记本有20余台,包括了Y、U、S、G等四大系列,涵盖了白领、精英和大学生等主要人群,这些产品都是根据客户在娱乐、办公、移动上等方面进行了针对性的设计,但台式机方面我们也将推出24款新的产品,这其中既有性能卓越的传统台式机,还有可以实现数字家庭的HTPC mini和HTPC mini的PC。

陈绍鹏:我们预测一体电脑将迎来一个非常快速的发展阶段,因此我们09年大力推动市场。

刘军:第三我们将坚持以技术研发作为我们的核心竞争力,时间的为用户推出的产品。3G时代的到来将使移动互联成为可能,成为的热点。当然移动互联只是技术研发的一个分支,我们将朝着创新设计阴影娱乐、数字生活一体化电脑和移动便携等五大方向持续开发我们的产品。

陈绍鹏:联想如何把这些产品推想市场呢?在这里我想先跟大家分享一个我们在俄罗斯发生的故事。08年初一家大型的零售卖场在俄罗斯的影响非常大,他的十余家门店就比得上近百家店,我们发现这个卖场有一点抵触,非常的勉强,我们的团队呈现出我们周密项目计划书的时候一下子打动了这家卖场的负责人,但是他们非常的苛刻,我们团队实际上早就进行了分析,我们觉得14寸好卖,他是半信半疑的同意了,更惊奇的是他一个半月就拿到了整个定制好的产品。更让他感到高兴的是受到了市场的热烈追捧,而且有的客户一来就买走了好几台,而且占据了他当期销量的30%。我们将对新兴市场进行灵活的区域政策,对区域进行非常灵活的管理,让每个区域的市场管理团队能够对贴近市场,对当地的产品和渠道和推广进行快速抢占商机。

刘军:这么多年来联想能够在中国市场持续的领跑,其中一个很重要的原因就是我们有一个大联想合作伙伴体系,当我们在新兴市场拓展我们业务的时候,我们会借鉴中国的成功经验,与当地的合作伙伴共同打造一个贴近市场专业高项合作供应的体系,建立联想在这些市场的长久竞争力。

陈绍鹏:第三个就是我们要构建一个新兴市场的转型的运用体系,联想已经在全球的新兴市场已经获得了非常的成功,积累了成功的业务模式,建立了新兴市场专署后台的运营体系。一方面为我们提供贴切的产品,另一方面能够使我们为中国以外的市场提供定制好的产品的开发能力,和出色售后服务等全面的体系,可以想像如果没有一个这样的运营体系我们不可能在一个半月就能为俄罗斯交付产品。

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